นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ tmd88
tmd88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม tmd88 ทุกรูปแบบ การที่ท่านใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งาน
tmd88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างครบถ้วนว่า เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และท่านมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล tmd88 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tmd88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
1.1 ข้อมูลระบุตัวตน
ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และเลขที่บัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC) ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก โดยเฉพาะในส่วนของการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด
1.2 ข้อมูลการติดต่อ
ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และ LINE ID ที่ท่านใช้ในการสมัครสมาชิกและติดต่อกับทีมงาน tmd88
1.3 ข้อมูลทางการเงิน
ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินบนแพลตฟอร์ม tmd88 รวมถึงข้อมูลบัญชี TrueMoney Wallet หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่เชื่อมต่อกับบัญชีสมาชิก
1.4 ข้อมูลการใช้งาน
ได้แก่ ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่นิยม ยอดเดิมพัน เวลาและความถี่ในการใช้งาน รวมถึงข้อมูลพฤติกรรมอื่นๆ บนแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เราพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิก
1.5 ข้อมูลทางเทคนิค
ได้แก่ หมายเลข IP Address ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล cookies และ session รวมถึงข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address
tmd88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นพาร์ทเนอร์กับเรา
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ tmd88
- การยืนยันตัวตน: เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อประกอบการตรวจสอบ
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่รองรับ
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านแชทสด ส่ง LINE หรืออีเมลหาทีมงาน
- การใช้งานบนแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเล่นเกมหรือใช้ฟีเจอร์ต่างๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ตามที่อธิบายในหัวข้อ 5
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tmd88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนและอายุสมาชิก | ข้อมูลระบุตัวตน, เอกสารราชการ | สัญญา / ภาระตามกฎหมาย |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, บัญชีธนาคาร | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลทุกประเภท | ภาระตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางเทคนิค | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | ข้อมูลการติดต่อ | ความยินยอม |
| การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรมการเล่น | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tmd88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ดี มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของ tmd88 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ โดยบุคคลเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน
4.2 หน่วยงานรัฐและกฎหมาย
tmd88 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับโอนกิจการ โดยนิติบุคคลดังกล่าวต้องปฏิบัติต่อข้อมูลตามนโยบายนี้หรือนโยบายที่เทียบเท่า
ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม tmd88 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลของท่านในระดับที่เหมาะสมและสอดคล้องกับนโยบายนี้
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tmd88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ดี การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ กรุณาติดต่อทีมงาน tmd88
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
tmd88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านระบบ
- การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในระบบ (Encryption at Rest)
- ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นระยะ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
- ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อการบุกรุกแบบอัตโนมัติ
แม้ tmd88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% จากภัยไซเบอร์ทุกรูปแบบ ดังนั้นสมาชิกควรดูแลรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วยความระมัดระวังเช่นกัน
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tmd88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
- ข้อมูลทางเทคนิค (logs): เก็บไม่เกิน 12 เดือน ยกเว้นกรณีที่ต้องใช้ในการสืบสวนกรณีพิพาท
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง tmd88 พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tmd88 ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านแชทสด เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก tmd88 ให้บริการในรูปแบบออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ tmd88 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาตามมาตรฐานสากลหรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tmd88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ tmd88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทาง LINE หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tmd88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
LINE และแชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
หลักการปกป้องข้อมูลของ tmd88
เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยให้ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอยู่ในใจเสมอ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งและจัดเก็บบนระบบ tmd88 ผ่านการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ป้องกันการดักจับข้อมูลจากภายนอก
ยืนยันตัวตนหลายชั้น
ระบบ Multi-Factor Authentication ปกป้องการเข้าถึงบัญชีของท่าน และควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในโดยเจ้าหน้าที่อย่างเข้มงวด
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
tmd88 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดจะลบข้อมูลอย่างปลอดภัย
สิทธิ์เจ้าของข้อมูลเต็มรูปแบบ
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ทีมงานตอบสนองภายใน 30 วัน
ความโปร่งใสสูงสุด
นโยบายเขียนด้วยภาษาไทยที่ชัดเจน อธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลโดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น
มีคำถามเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน tmd88 พร้อมชี้แจงและให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ท่านตลอดเวลา หรือสำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา